Тарифы на техническую поддержку сайтов

Стоимость технической поддержки практически целиком состоит из затрат на работу специалистов на сайте. Именно эти работы являются ключевыми и несут ценность для клиента. Кроме работы сотрудников техподдержки также в цену услуги другими компаниями могут добавляться иные затраты, связанные с расходами на содержание серверов, систем мониторинга, систем резервного копирования и прочее. Однако, политика компании CodeClass.ru заключается в полной прозрачности расходов и не учитывает данные затраты при расчетах стоимости работ в месяц.
Решение есть!
Заполненые данные будут использованы только для предоставления коммерческого предложения.
Отправляем сообщение...
Нажимая на кнопку "ПОЛУЧИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ" Вы даете согласие на обработку указанных персональных данных в соответствии с законом РФ (152-ФЗ) и подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности компании

Цена на техническую поддержку

При разработке тарифов был использован многолетний опыт в работе по данной услуге и выявлены наиболее частые случаи использования услуги и подобраны оптимальные соотношения объемов и стоимости работ.

  • Простой комплекс
    Тариф для тех, кто имеет неопределенный объем работ или работы на сайте не являются постоянными. Тариф включает в себя минимальной количество предоплаченных часов работы специалистов и подходит для решения разовых задач. Незначительная ежемесячная стоимость позволяют не только выполнять случайно возникшие задачи на сайте , но и быть абсолютно уверенным в том, что задача в кратчайшие сроки без необходимости заключения новых договоров на разовые услуги может быть принята в работу.
  • Оптимальный комплекс
    Исходя из опыта поддержки большого количества сайтов различного назначения от интернет-магазина до корпоративного портала было выявлено, что все они имеют приблизительно схожий минимальный объем периодических работ в районе 20 часов в месяц на поддержание сайта. Включив стоимость этих работ в предоплаченный объем тарифного плана нам удалось снизить цену нормо-часа и сформировать наиболее выгодный вариант.
    Выбирать оптимальный комплекс следует тем, кто активно занимается развитием сайта, наполнением, обновлением, модернизацией дизайна и иными работами по доработке и поддержке.
  • VIP комплекс
    Название данного комплекса связано с тем, что помимо увеличенного объема задач за самую низкую стоимость норма-часа клиент получает максимальный уровень качества обслуживания SLA. Оно выражается в сроках реагирования на ситуации: постановку и ознакомление с новой задачей, реализации задачи на сайте, оперативное реагирование на ситуации критичного характера, даже если они выходят за рамки традиционного рабочего времени технической поддержки. Данный тарифный план рекомендован компаниям с большим объемом работ, а также для тех, кому сроки реакции имеют более важное значение, чем стоимость часа
Тарифные планы
Выберите свой тарифный план который вам больше всего подходит
Название тарифа : простой комплекс оптимальный комплекс VIP комплекс
Ежемесячный абонентский платеж 0 руб 24000 руб 60000 руб
В ежемесячный платеж включено часов работы специалистов 0 20 60
Доступ к личному кабинету для выставления задач на оценку и реализацию
Персональный менеджер
Мониторинг доступности сайта и самостоятельное исправление ситуации в случае ошибок
Настройка и оптимизация работы сервера
Контроль за важными сервисами сайта (корректная работы заказа, платежных систем, обмена данными и т.д.)
Дополнительное резервное копирование
Периодический технический аудит сайта
VIP SLA (особые условия) по срокам реагирования на критические задачи
Стоимость 1 часа работы специалиста сверх того, что включено в абонентскую плату составляет: 1500 руб 1200 руб 1000 руб
Выбрать Выбрать Выбрать

Выбор и изменение тарифа технической поддержки

Тарифные планы не ограничивают пределы использования сотрудников технической поддержки. Всегда можно выставить работы, превосходящие объем предоплаченных услуг. Однако следует учесть, что предоплаченные услуги являются приоритетными и выполняются в первую очередь, а иные дополнительные работы выполняются по мере освобождения ресурса. Выбор тарифного плана для технической поддержки сайта осуществляется самостоятельно на стороне клиента и может меняться в соответствии с его пожеланием и необходимостью по истечению действия предыдущего.

Работаем с 2011 года
За это время реализовано множество задач по поддержке сайтов, которые помогают нашим клиентам оставаться в лидерах рынка и предоставлять пользователям самые современные технологии. Нам доверились более 1000 клиентов.
Простое и понятное ценообразование
Мы предоставляем расчет стоимости по любой задаче до её выполнения и готовы реализовать её сразу после одобрения. Каждая задача оценивается отдельно и выбор окончательного решения по её реализации остается за вами.
Сертифицированные ШТАТНЫЕ специалисты
Мы не привлекаем к обслуживанию проектов субподрядчиков или фрилансеров. У нас работают штатные специалисты, которые обучаются и получают сертификаты по продуктам, с которыми работают. Это позволяет нам выдерживать минимальные сроки разработки и сдавать проекты во время
Минимальные сроки реализации задач
Интеллектуальная система автоматического распределения задач позволяет находить варианты наилучшего решения, что сказывается на времени реализации по любой задаче (большой или совсем маленькой). А также максимально быстро реагировать на срочные и важные задачи.
Тех. поддержка

Пример работ по улучшению юзабилити сайта:

  • Фиксированная при прокрутке "шапка" сайта
  • Выпадающее меню
  • Полный список производителей в выпадающем окне

Итого: 10 000 руб.

Тех. поддержка

Работы с интерактивной картой:

  • Поиск ближайшего салона по расстоянию
  • Фильтрация салонов по начальным условиям поиска
  • Расчет и оформление подарочных сертификатов с регистрацией в 1С
  • Запись на посещение салонов с интеграцией в единую базу компании

Итого: 35 000 руб.

Тех. поддержка

Интеграция со складом и поставщиками:

  • Актуализация остатков на складе
  • Бронирование у поставщиков при заказе
  • Комплектация заказов

Итого: 80 000 руб.

Тех. поддержка

Калькулятор расчета стоимости и автоматическое формирование коммерческого предложения

  • Сложная логика взаимосвязанных пунктов
  • Расчет скидки
  • Формирование КП в формате PDF (готовое для печати)

Итого: 2 000 руб.

Тех. поддержка

Личный кабинет и программа лояльности

  • История заказов
  • Отслеживание доставки
  • Скидки и акции для зарегистрированных пользователей

Итого: 15 000 руб.

Понравился проект?
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас!
Что потребуется для реализации задач
Шаг 1 регистрируетесь в личном кабинете
Шаг 2 создаете задачу на оценку
Шаг 3 утврждеаете предложенную нами стоимость
Шаг 4 мы реализуем вашу задачу
Шаг 5 принимаете задачу или оставляете замечания
Шаг 6 подписываете акт выполненых работ
Обратная связь
Отправьте нам сообщение через форму обратной связи